Àrees de práctica · Acoso

Acoso laboral
y mobbing.

Defensa de víctimas de assetjament laboral, mobbing, acoso sexual y discriminatorio. Diseño e implantación de protocolos de prevención para empreses conforme a la Ley Orgánica 10/2022.

Defensa especializada en assetjament laboral

El assetjament laboral es una de las situaciones más devastadoras que puede vivir un treballador. Combina daño psicológico real, dificultad probatoria y un marco jurídic complejo que entrecruza dret laboral, derechos fundamentales, prevenció de riscos y responsabilidad empresarial.

En Zamora Advocats Laboralistas defendemos a víctimas de acoso con un enfoque integral: acompañamiento procesal en el ordre social, coordinación con denuncia penal quan procede, asesoramiento sobre baja médica e Inspecció de Treball, y reclamación de indemnització por danys morals por vulneración de derechos fundamentales.

Marco jurídic vigente

El assetjament laboral se rige por: arts. 4.2.e y 50.1.a ET; arts. 7 y 14 LISOS; art. 184 Código Penal (acoso sexual); LO 3/2007 de Igualdad; LO 10/2022 de Garantía Integral de la Libertad Sexual; RD 901/2020 sobre planes de igualdad; y jurisprudència consolidada del Tribunal Supremo y del Tribunal Constitucional sobre vulneración de derechos fundamentales.

¿Qué es jurídicamente assetjament laboral?

No toda conducta hostil o desagradable en el treball constituye assetjament laboral en sentido jurídic. La jurisprudència exige la concurrencia de tres elementos:

  1. Sistematicidad y persistencia: conductas reiteradas en el tiempo, no actos aislados. La doctrina suele exigir un mínimo de 6 meses con frecuencia semanal, encara que casos especialmente graves pueden cumplir el requisito en menos tiempo.
  2. Intencionalidad lesiva: finalidad de menospreciar, denigrar, aislar o forzar la salida voluntaria del treballador.
  3. Daño real: afectación efectiva a la dignidad, integridad psicológica o física, normalmente acreditada con bajas médicas vinculadas (estrés, ansiedad, depresión, trastornos adaptativos).

Los tipos de acoso laboral

Acoso vertical descendente

De superior jerárquico a subordinado. El más frecuente y el de mayor gravedad por la situación de poder del acosador. Conductas típicas: asignación de tareas imposibles o degradantes, aislamiento, vigilancia excesiva, descalificación pública, infrautilización professional.

Acoso vertical ascendente

De subordinado a superior. Menos frecuente pero existente, típicamente con coordinación de varios subordinados que minan la autoridad y generan desprestigio professional del superior.

Acoso horizontal

Entre compañeros del mismo nivel jerárquico. Frecuente en entornos competitivos, con conductas de aislamiento, rumores y difamación.

Acoso sexual y por razón de sexo

Regulado de forma específica en la Ley Orgánica 3/2007 y reforzado por la Ley Orgánica 10/2022 de Garantía Integral de la Libertad Sexual. El acoso sexual no requiere reiteración: un solo episodio grave puede ser suficiente. La carga de la prueba se invierte quan la treballadora aporta indicios razonables.

Acoso discriminatorio

Por origen racial, étnico, religión, orientación sexual, identidad de género, edad o discapacidad. Tutela reforzada por el artículo 14 de la Constitución y por la normativa antidiscriminatoria europea.

Cómo se prueba el acoso

La prueba del acoso es el aspecto más complejo. La jurisprudència admite la inversión de la carga probatoria quan el treballador aporta indicios razonables (STC 7/1993): basta con probar la concurrencia de indicios suficientes para que la empresa deba acreditar que su conducta tuvo causa objetiva y razonable.

Medios de prueba más eficaces

  • Comunicaciones escritas: emails, mensajes de chat corporativo, WhatsApp, cartas, grups de Teams o Slack
  • Grabaciones: legales si quien graba participa en la conversación (STC 12/2012)
  • Testigos: compañeros que hayan presenciado las conductas (con la limitación de que pueden temer represalias)
  • Registros de bajas médicas: partes médicos con diagnósticos vinculables (trastorno adaptativo, estrés laboral, ansiedad, depresión)
  • Informes psicológicos forenses: análisis de la coherencia entre síntomas y conductas denunciadas
  • Activación previa del protocolo: si la empresa tiene protocolo de acoso y no se activó eficazmente, refuerza la posición
  • Inspecció de Treball: denuncia ante la Inspección que puede levantar acta investigando los hechos

La indemnització por acoso

Al vulnerar derechos fundamentales, el assetjament laboral genera derecho a una indemnització adicional por danys morals, independiente de la indemnització por extinció del contracte. Para fijar la cuantía, los Jutjats Socials suelen orientarse en los importes de la Ley de Infracciones y Sanciones del Orden Social (LISOS):

GravedadHorquilla LISOS
Infracciones graves751€ — 7.500€
Infracciones muy graves (mínimo)7.501€ — 30.000€
Infracciones muy graves (medio)30.001€ — 120.005€
Infracciones muy graves (máximo)120.006€ — 225.018€

Extinción indemnizada del contracte

Si el acoso es grave y la situación se prolonga, el treballador puede sol·licitar la extinción indemnizada del contracte conforme al artículo 50.1.a del Estatut dels Treballadors. Esta via permite resolver el contracte cobrando la misma indemnització que el acomiadament improcedent (33 días/año, tope 24 mensualidades) más la indemnització adicional por danys morals.

Estrategia procesal

La extinción ex art. 50 ET exige mantener la relació laboral durant el procedimiento, salvo que el treballador esté en situación de incapacidad temporal o se acredite riesgo grave para su salud. Es fundamental diseñar correctamente la estrategia procesal para no perder el derecho a la indemnització.

Asesoramiento a empreses

Para las empreses, la prevención y gestió correcta del acoso es crítica: las indemnitzacions por danys morals en sentències de acoso suelen sumarse a las indemnitzacions por extinción, generando responsabilidades económicas significativas y riesgos reputacionales.

Asesoramos a empreses en:

  • Diseño e implantación de protocolos de acoso conforme al RD 901/2020 y LO 10/2022
  • Formación a mandos intermedios y RRHH
  • Investigación interna ante denuncias (instrucción del expediente)
  • Defensa procesal en demandes de tutela de derechos fundamentales
  • Defensa frente a actas de Inspecció de Treball por acoso
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Autor — Advocat laboralista colegiado
[Nombre del advocat titular]
Advocat laboralista con [X] años de experiencia, colegiado en el Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona (núm. [XXXXX]). Especialista en tutela de derechos fundamentales en el ámbito laboral.

Preguntas frecuentes sobre assetjament laboral

¿Qué se considera assetjament laboral en España? +
El assetjament laboral es una conducta abusiva, persistente y reiterada que atenta contra la dignidad o integridad del treballador. Debe concurrir sistematicidad, intencionalidad de dañar y daño real.
¿Qué tipos de assetjament laboral existen? +
Vertical descendente (de superior a subordinado), vertical ascendente, horizontal entre compañeros, acoso sexual y por razón de sexo (LO 10/2022), y acoso discriminatorio por origen, religión, orientación sexual, edad o discapacidad.
¿Qué indemnització corresponde por assetjament laboral? +
Indemnització adicional por danys morals que se orienta en la LISOS (entre 7.501€ y 225.018€ para infracciones muy graves). Si se insta extinción ex art. 50 ET, se suma la indemnització por acomiadament improcedent (33 días/año, tope 24 mensualidades).
¿Cómo se prueba el assetjament laboral? +
Mediante comunicacions escritas, grabaciones (legales si participa el grabador), testigos, bajas médicas vinculadas, informes psicológicos forenses y registro horario que evidencie sobrecarga. Existe inversión de carga probatoria con indicios suficientes.
¿Las empreses están obligadas a tener protocolo de acoso? +
Sí. Obligatorio para todas las empreses (LO 3/2007 y LO 10/2022). El RD 901/2020 obliga a empreses con más de 50 treballadors a Plan de Igualdad con protocolo de acoso. La ausencia es infracción grave.

¿Estás sufriendo acoso en el treball?

No estás solo. Te acompañamos en todo el proceso: documentación, denuncia, baja médica, procediment judicial y reclamación por danys morals.

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